よくあるご質問【ご精算・その他】

お客様からよくいただくご質問をまとめました    →→→感染症対策期間の変更内容はこちら

ご精算・その他

クレジットカードは使えますか
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、DC、中国銀聯、DISCOVERがご利用いいただけます。
電子マネーは使えますか
JR各社、Edy、WAON、QUICPayがご利用いただけます。
空港~ホテルまでのアクセス方法は?
お車で約100分です。やんばる急行バスをご利用の場合は約2時間30分です。詳しくは、アクセスページをご覧ください。
駐車場は無料で使えますか
宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。駐車場所の予約はできません。
ホテル内で花火ができる所はありますか
花火のできる場所はございません。エメラルドビーチ(海洋博公園施設)でもご利用いただけません。
事前に荷物を送ることは可能ですか
ご宿泊日、ご宿泊予約者のお名前を記入いただきまして、フロント宛にお送りください。
宿泊した際、ロビーで良い香りがしましたがその名前を教えて下さい。
ホワイトティーフィグの香りです。フローラルの香りが華やかで癒されます。
ホテルでドローンは飛ばせますか?
ホテル施設ご利用者の安全確保のため、小型無人飛行機(ドローン等)の使用はお断りしております。