よくあるご質問【客室】

お客様からよくいただくご質問をまとめました　　　　→→→感染症対策期間の変更内容はこちら

Q&A Category

客　室

部屋はオーシャンビューですか
全室バルコニー付オーシャンビューです。高層階のリクエストもございますが、ビルに囲まれた都会と違い、どのお部屋からも絶景の景色がご覧いただけます。
アメニティー、客室備品は何がありますか
パジャマ、室内用スリッパ、ドライヤー、目覚まし時計、電気ケトル、セーフティーボックスなど。詳しくは、客室ページをご覧ください。
貸出品は何がありますか
車イス、ベビーカー、空気清浄機、ブルーレイプレーヤー、低反発枕、そば殻枕などをご用意しています。詳しくは、ホテルサービスページをご覧ください。ご予約は宿泊予約(0980-51-7301)にて承ります。
禁煙ルームはありますか
全室禁煙ルームです。おタバコは1～3階の所定の場所にてお願いいたします。
コネクティングルームはありますか
オーシャンツインにございます。数に限りがございますので、ご予約の際、お問い合わせください。
3名(4名)1室の場合、ベッドはどうなりますか
ソファベッドのご利用となります。
ツインのベッドをくっつけることは可能ですか
ベッドを移動することは出来ません。ベッドを二つ寄せて並べたハリウッドツインという部屋タイプをご用意しております。(要事前予約)
部屋指定はできますか
お部屋の指定は承っておりません。グループのお客様は可能な限りお隣り又は同フロアにご用意致します。
客室でインターネットは利用できますか
Wi-FiまたはLANを用いた高速インターネット回線を無料でご利用いただけます。
トイレは洗浄便座がついていますか
洗浄機付トイレを設置しております。
チェックアウトは延長できますか
延長は承れます。別途、延長料金をご案内させていただきます。
添い寝対応は何歳までですか
5歳まででございます。
車いすで利用できる部屋はありますか
客室内・バスルーム・トイレで車椅子が回転できるスペースを確保したユニバーサルルームをご用意しております。
お部屋に記念日のケーキなどを持ってきてもらえますか
ご用意が出来ます。フラワー・ケーキは5日前、フルーツ・飲物は３日前までに宿泊予約(0980-51-7301)へご予約ください。(有料)
夜食などルームサービスはできますか
ルームサービスはスイートルームのみとさせていただいております。
ランドリーサービスはありますか
お部屋にて承ります。また、1Ｆと5～12Ｆにコイン式洗濯機（洗剤自動投入型）・乾燥機がございます。
電子レンジはありますか
電子レンジのご用意はございませんが、離乳食の温め等ご利用の際は、お申しつけください。

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